拇信是什么?为什么说社交新零售是一个巨大的财富机会?

2019-11-05 22:51:06 拇信

拇信是什么?“新零售”最早是在2016年10月被提出来的。雷军说,某一天上午,他在一个论坛上讲到了新零售的概念;当天下午,马云在另外一个城市的会议上也谈到了新零售,很快刘强东也提出了“第四次零售革命”的概念。2018年零售业迎来变革,社交新零售出现,使零售模式突破马云定义的新零售边界,再次升级转型。但要说起社交新零售,很多零售圈人其实也都是一头雾水,绝大多数人还处于盲人摸象的阶段,在迷雾中摸索前行。什么是零售?新零售新在哪里?社交新零售是炒作还是趋势? 今天,我们就来详细解读。

拇信是什么?视频讲解


01 零售的本质要明白 用阿里巴巴的话语体系来讲,零售其实就是把最终付钱的“人”(消费者)和“货”(商品)连接在一起的“场”。这个场,可能是场景,可能是物理位置,也可能是一个行为。


集市是商业地产的雏形,其作用就是连接商品和需要商品的人,即连接人与货,我们称之为场。集市本来是一个约定,后来越来越固定,逐渐演变为今天的商业地产。 商业地产的发展,带来了百货商场。百货商场也是一个把人与货连接在一起的场。 再后来,出现了连锁商店、超级市场,你去买酸奶、薯片,都是去一个把人与货连接在一起的场。 再后来,出现了电商。电商也一样,淘宝、天猫、小米商城、京东、有赞商城、直播电商、朋友圈代购、微商等,都是一个个场,卖家拿着货去连接人,或是买家网聚人,一起去找货。 所以,零售的本质,就是把人和货连接在一起的场。不管技术与商业模式历经多少次变革,零售的基本要素都离不开“人货场”这三个字。人货场是零售业永恒的概念。 


02 社交新零售的崛起 近几年来,市场越来越丰富,同行技术、商品越来越同质化、活动也千奇百怪,在商家各种攻势之下,消费者又进入一轮疲软与休眠期,除了早期已经养成的网购习惯,以及对产品的刚需之外,很多消费者对于购买的激情,没有以前那么冲动。商家永远希望消费者冲动消费,理性消费,是所有商家的噩梦。 在新零售思维的指导下,商家的活动行为已经很难再引起消费者的购买欲望,消费者的消费需求和刺激点迎来了新一轮洗牌,这一次触动消费者的购买欲望点落在了社交之中,由此零售业迎来第二次升级转型——社交新零售,典型的如拼多多。 


社交新零售:是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。也可以说是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的经营行为,是新型电子商务的重要表现形式之一。同时社交新零售也是线下实体店和线上社交电商完美结合的产物。 社交新零售最大的不同在于对利润分配上做了改变。以前的零售,消费者只是个冤大头;而社交新零售,消费者不但将低价高品质的货物拿到手,还可以赚钱。 简单来说就是: 花本来该花的钱,赚本来赚不到的钱。

 

社交新零售运营特点: 1、以人为中心,以消费者为中心,人是核心驱动力;2、极大降低企业宣传成本,传播速度快;3、线上线下结合,线上有平台,线下有实体,合力高效运营;4、利用微信、QQ等直接与客户建立联系,与客户既是商家与消费者的关系,也是合作伙伴关系,更是朋友关系;5、朋友圈发布视频、图片、软文、二维码,0成本高效率传播;6、快速的客户信息采集,用户数据分析,锁定精准客户;7、通过互动,提高客户粘性,实现客户转化升级裂变;8、消费者可以升级为消费商,自用产品省钱,分享商品赚钱;9、适合普通大众更低成本创业,更低风险创业,更轻资产创业;10、不囤货、不压货,不用自己打包发货,无业绩压力等。


伴随互联网时代的发达,新零售经济正成为未来社会经济发展的趋势和模型,经过多年的厚积薄发,新零售经济已经在深刻影响着当前以至今后消费的互联新生态。 回想一下,2005年开淘宝店,之后每一年,电商整个行业的蛋糕是不是越来越大?因为那时已经可以基本明确的确认趋势,可以说不算是萌芽期了,在三年内甚至五年内,做电商做淘宝是不是有大量的机会,这就是趋势红利,并不是说错过2个月就都晚了。在一个蛋糕越来越大的趋势红利行业,付出同等的努力,当然要比一个萎缩的行业要成功与收获的几率大得多。新零售的风口来了 自由个性的零售时代 纯电商时代已经过去 未来十年是新零售的时代 未来上线下必须结合起来 



流量时代已经成为过去,今天,微信上,抖音上,也有庞大的流量,然而这些流量不再像过往的广告媒体那样,有比较好的广告投放效果。


表现在数据上,传统电商获取流量成本提升。传统电商的获客成本高成为现在的普遍共识,且传统电商对于客户之间的交互关系弱。获客成本高,交互性弱等运营成本逐渐增长的情况下,新公司进入传统电商的成本高而机会少。 流量都是有成本的,流量是不是都有大量现成的广告渠道,花钱就能买到?所以缺流量的真相是成本太高,买不起。买不起的背后利润空间与成交转化率承受不起。


传统电商认为,流量就是电商的通行证。所以愿意花高昂的代价去获取流量曝光。但是,流量转化率极速下滑,获客成本水涨船高,京东、阿里、唯品会获客成本均超过200元/人,真是流量有多高,生意有多糟 。目前传统电商平台,行业还在增长,然而表面繁荣,但背后却是80%以上的店家不赚钱。在2000年~2010年十年间,实体生意如日中天,谁会想到仅仅三五年时间,很多实体生意被电商模式冲击得无力招架。



任何领域的生意,越做越难的时候,一定是走下坡路,即将被新事物取代的时候。 很多人说,社交化电商仅仅只是流量成本大大降低了,所以爆红起来。不可否认,初期是在争夺新的低成本流量红利期,然而传统电商时代已经证明,随着竞争剧烈化,流量成本越来越高,最终还是遇到相同的瓶颈困境。 如果社交电商仅仅只是吃一波低成本流量的红利,这远远不能成为一个新商业时代变革的趋势。


根据互联网数据,截至2019年3月,短视频的用户使用时长达到14.4%,已经超过在线视频的10.3%,成为仅次于即时通讯的第二大产品类型。具体到产品来看,抖音、快手和西瓜视频位列TOP 3,其月活用户分别为4.66亿、2.94亿和1.31亿。移动支付技术的发展则促使移动端电商行业日渐成熟,移动电商用户不断扩大,消费者已养成网购消费习惯。中国电商行业的高速发展客观上为社交电商发展奠定基础。现在的社交APP成为人们的日常交流工具,人们的交互性强,微信支付,支付宝移动支付的完善,现在物流配送供应链等的电商服务设施的完善,让社交电商具备了成熟的发展环境。


早在2016年,马云提出了新零售概念,时至今日,总理与央视经常提分享经济,因为分享经济可以重构中国的供给侧改革,消灭中国贫富差距过大的社会问题。在这波新商业时代浪潮中,将形成新的财富重新分配转移。有很多人,聪明不如你,能力不如你,甚至努力也不如你,但是借着对的趋势,一两年拿到的结果甚至远大于平常的五年十年,你想想是不是这样?90年代去深圳摆地摊的人,如今都是大老板;04年开淘宝店的人,坚持下来年赚过千万的不是少数:05年开始炒房子的人,如今固定资产动不动好几个亿;2019将是一个资源整合商业模式变化特别明显的一年。而社交新零售是个令人振奋的领域,国家为拉动内需不断给社交电商出红利倾斜政策。 传统零售更多的是把货卖给1000个人,而社交新零售,更多的是让一个人买1000次(不同的货)。显然,消费者受益,厂家获利,效率更高,这样的商业演化趋势是无可阻挡的。当我们明白社交新零售背后的本质意义,用这个视角去看待各种名目繁多的项目,就不会拘泥于各种流量以及营销手段的表象。


今天所有竞争,并不是在争产品 真正的竞争是商业模式 2019年 社交新零售将会成为所有商业模式的主流 第一种模式是以产品为中心 第二种模式是以渠道为中心 第三种模式是以用户为中心 如何透过商业模式创新,帮助企业建立庞大的渠道,以及拥有庞大用户数 这才是今天真正商业模式创新的核心关键 2019年的商业模式核心关键词两个字,就叫“融合” 从电子商务跟线下实体的融合 马云说这叫“新零售”,但事实上新零售接下来还会融合“微商” 所以2019年“社交新零售”将会成为是一个巨大的财富机遇 选择大于努力,抓住时代的机遇, 你才不会错过这个时代! 时代如潮水,要么驾驭潮头,要么被潮水冲走,没有第三条路可走。当社交新零售成为时代大潮之时,你是想成为弄潮儿还是牺牲品?



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